根据多家媒体的消息，有用户反馈称，自己的手机在更新系统之后，系统设置里的4G和5G切换开关被取消，只能默认使用5G网络。

据悉，这可能是运营商的统一要求，为了提高用户的5G使用率。目前，有手机行业人士表示，以后的手机也不会设置关闭5G开关。

但这引发了不少用户质疑，认为5G网络覆盖还不完善，并且相对耗电，开不开5G网络，应该把选择权交给用户，而不是强制默认开启。

这并非是第一次有用户反馈自己手机的5G开关消失了。2年前就有报道称，有消费者发现自己手机的5G下拉快捷开关没有了，只能在设置中切换。

据华为手机产品线副总裁李小龙透露的信息，当时的这项改动主要源自中国三大运营商（移动、联通、电信）的要求，因为运营商们发现用户虽然大量购买和使用了5G手机，但绝大部分人都关闭了5G开关。

中国移动10086技术客服人员证实了部分手机在系统更新之后5G切换4G按钮会被隐藏的事实。

中国电信10000和中国联通10010相关工作人员表示，这一问题需要联系手机品牌方进行解决，如果手机品牌方也无法解决，那就“没有办法了”。

国家正在大力发展5G建设，根据三大运营商公布的数据，截至今年9月，三大运营商5G套餐用户数合计超过13亿。

上个月举办的2023年中国5G发展大会上，工信部副部长张云明称，中国已建成全球规模最大、技术领先的5G网络。

截至（今年）9月底，中国累计建成开通318.9万个5G基站，5G移动电话用户达7.37亿户，占移动电话用户总数的42.8%。

南开大学原校长、世界工程组织联合会原主席龚克在中国5G发展大会表示，目前全球5G网络人口覆盖率约为37%，用户逾14亿，其中约一半用户来自中国。

虽然5G发展如火如荼，但全球5G行业应用还处于发展初期，足够基数的5G用户才能支持5G在各行各业发挥应有的作用。

不可否认的是，5G发展趋势是不可逆，就像当初2G、3G、4G一样，更新换代必然不会一帆风顺。

在5G全面普及过程中，如何降低用户的抵触情绪，是运营商和手机商需要仔细斟酌的事儿。